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投诉同心居涨价不卖茶(擅自关闭交易或不发货要求买家申请退款)
http://bbs.puerh.cn/viewthread.p ... ra=page%3D1&page=33
发表于 2007-3-28 04:27 资料 短消息 加为好友
昨日电话联系,楼主友善诚恳。已在淘宝定下茶品一批,等候修改运费确认后支付。
淘宝网上我 已买到的宝贝
7572 110.00元2007-03-28 同心居
邵雯 已提醒
投诉 买家已付款,等待卖家发货 评价
7542 605 160.00元2007-03-28 同心居
邵雯 提醒
投诉 交易关闭 未使用支付宝交易不能评价
V93 (4件) 70.00元2007-03-28 同心居
邵雯 已提醒
投诉 买家已付款,等待卖家发货 评价
7672银奖熟饼 100.00元2007-03-28 同心居
邵雯 已提醒
投诉 买家已付款,等待卖家发货 评价
7562熟砖 (2件) 90.00元2007-03-28 同心居
邵雯 已投诉
交易关闭 未使用支付宝交易不能评价
V93 70.00元2007-03-28 同心居
邵雯 提醒
投诉 交易关闭 未使用支付宝交易不能评价
7262熟饼603 (8件) 110.00元2007-03-28 同心居
邵雯 已投诉
交易关闭 未使用支付宝交易不能评价
淘宝网上的投诉
您对同心居的投诉(服务编号:20070402100951)
相关交易:7562熟砖 投诉类型:成交不卖(非虚拟,非支付宝) 投诉编号:4254402 投诉时间:2007-04-02 结束时间:未结束 处理状态:已申诉,处理中 处理结果:未处罚 投诉内容:成交不卖,拍下后卖家3月28日旺旺留言“同心居普洱(03:21:36): 你先不要付”叫我暂不付款,后茶品大幅涨价,卖家关闭了交易。邀约与承诺均完成,买卖成立应履行,望诚信为本,继续交易!
留言信息: 按回复时间倒序排列按回复时间顺序排列 我(jobb)的留言:
淘宝网会有全面的聊天通话记录,我不想重复。上述的话在记录中有吗?我再说一次别杜撰什么理由了!只不过是拍时茶品没涨价,叫我等通知付款。结果涨价后自行关闭交易。买卖是基于双方的合意,而不是需要卖家的大方或怜悯的。脾气谁都有,发脾气能解决问题吗?以德服人,以礼服人不行吗?
2007-04-09
被投诉人(同心居)的留言:
你自己说V93只要一条,却买了一条零一个,我关闭了难道不对吗?我答应留一条给你就留了一条给你,我也说了,其它货不一定有,交你付你又不付了,你申请退款吧,本老板脾气比较大,宁可受罚也不做你友好客人的交易,喝茶已交友为上,动不动来投诉的客人我这里不接待!
2007-04-05
我(jobb)的留言:
希望你把通话记录上传由淘宝网审查,我3.29还问是否可以付款的,卖家也没有说过必须4月1日前付款“到4月1日再不付款就不能给你这些货了”不知从哪里杜撰出来的?由店小儿裁决吧!因为你的态度我才投诉!
2007-04-03
被投诉人(同心居)的留言:
而且本店向来和茶友以交友至上,既然招呼不打来投诉,小店就不讲情面了
2007-04-02
被投诉人(同心居)的留言:
而且我当时就说明,有些货库存不明,但是不能答应你有没有,我们是在4月1号前涨的价,我通知你按原价卖给你是在涨价之后,所以并没有涨你价的意思,现在只能公事公办了,你没有在4月1号前付款,请你申请退款吧
2007-04-02
被投诉人(同心居)的留言:
我当时答应只留一条V93给你的,我在4月1号前就通知你付款了,而且并没有按新价格给你,而且我和你说了,到4月1日再不付款就不能给你这些货了,今天是4月2号,你才支付,所以我不能按照你的要求卖这些货给你,包括你已经付掉的,我会把通话记录上传,本来想给你你付掉的货的,但是既然买家投诉了,我只能按照公事公办了 2007-04-02
淘宝客服留言:
请双方协商解决,以德服人,被投诉方请马上到我的淘宝--信用管理--我收到的投诉举报申诉,我们将在7个工作日内作出处理结果,我们不希望因为此事,有任何一方被淘宝处罚。如果投诉方持有相关资料,请提供有效的相关证明。查看支付宝详细解释和演示说明 (http://www.taobao.com/helpcenter/?target=help_zfb_demo1.php)沟通从心开始诚信交易和气生财^O^服务专线:0571--88157858传真:0571-88157888
2007-04-02
最新进展
您对同心居的投诉(服务编号:20070402100942) - 相关交易:7262熟饼603
- 投诉类型:成交不卖(非虚拟,非支付宝)
- 投诉编号:4254393
- 投诉时间:2007-04-02
- 结束时间:2007-04-10
- 处理状态:已结束处理
- 处理结果:已处罚
投诉内容:成交不卖,拍下后卖家3月28日旺旺留言“同心居普洱(03:21:36): 你先不要付”叫我暂不付款,后茶品大幅涨价,卖家关闭了交易。邀约与承诺均完成,买卖成立应履行,望诚信为本,继续交易! 淘宝处理意见:
亲爱的会员,淘宝在此告知,被投诉/举报方因为"成交不卖"被处罚。处罚结果为查看14天,限制发布商品7天,取消被投诉/举报方的评价权。本次处罚开始时间为:2007-04-10 16时 淘宝温馨小贴示: 无论买还是卖都应该遵守淘宝规则,作为卖家,若是出现无货或者其它不能继续出售的情况应当及时下架或更正产品信息,以免造成误会,此投诉暂作查看处理,谢谢!沟通从心开始,请双方友好协商处理此事,无论是买还是卖,都请遵守淘宝规则!如果需要,被投诉/举报方也可以拨打我们的服务热线或者通过点击http://my.taobao.com/mytaobao/misc/guest_book.jhtml?parent_id=159给我们在线留言,我们非常乐意为被投诉/举报方解答。被投诉/举报方的每一点意见和建议都是我们最宝贵的财富! 看帮助,更详细了解规则,感谢支持!诚信交易 和气生财 ^O^ 服务专线:0571-88157858
[ 本帖最后由 天行健 于 2007-4-11 11:34 编辑 ] |
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