引用: 原文由 小月 发表于 2006-7-31 17:57:18 :
精彩黎明: 根据向您买茶的网友提出已经汇款给您,您说一是没有茶了,二是有没有收到汇款。 处理程序如下: 1、现在请已经汇款的网友出示汇款凭据照片。汇款凭据照片必须能看清楚文字、数字。 2、请精彩黎明出示与汇款凭据当日没有收到款的银行账目凭据照片。 4、给解释说明,并弥补过失和疏忽。 5、在问题解决以前,关闭精彩黎明在茶品交流栏的全部帖子和暂时停止其在本栏目发帖权,请大家不要向他联系买茶。 6、问题已经得到圆满解决的网友,请回帖告知。 最后,小月有点奉劝意见,请看http://www.puerh.cn/forum/ShowPost.asp?id=9379 [此帖子已被 小月 在 2006-7-31 18:39:57 编辑过]
小月管理员:您好! 对于您提出的几点处理程序我有一些个人看法想与您交流。以下引用您的几句话: “根据向您买茶的网友提出已经汇款给您,您说一是没有茶了,二是有没有收到汇款。”首先,我促销期间的茶品数量是有限的,茶友汇了款在我没货的情况下,我已经在发货的时候把茶款放在包裹里退了回去,您看了我的帖子就会知道。其次,我说没有收到汇款并不等于我永远收不到,有的茶友汇款是跨行汇款,需要两个工作日到帐,这是一般的常识。我一般会查收汇款后马上发货,我感觉您并没有认真读我的帖子,有点断章取义。希望您以事实为根据。 |